Retail5 – обладнання для HoReCa – це онлайн-майданчик компанії “Сервіс-Корал”, яка допомагає закладам HoReCa укомплектувати кухні, бари, склади та зали швидко і без зайвих клопотів. Вони не тільки продають техніку – вони закривають питання оснащення повністю.
Що саме пропонує Retail5 для HoReCa?
Асортимент охоплює десятки категорій і сотні позицій, тому легко підібрати все одразу. Посуд, стелажі, холодильники, фритюрниці – все на одному сайті. Що саме можна знайти на сайті Retail5:
- теплове обладнання: плити, шафи, печі, фритюрниці;
- холодильне і морозильне: вітрини, прилавки, камери;
- барне: міксери, соковижималки, лідогенератори;
- інвентар: ножі, посуд, гастроємності, ваги;
- вентиляція, водонагрівачі, витяжки;
- пакувальне, кондитерське, м’ясопереробне обладнання.
Це не виглядає, як щось незвичне, поки не починаєш дивитись деталі. Один ресторан шукав фритюрницю – а виявив, що тут же знайшов усе для нової кухні. Зв’язався, уточнив, отримав консультацію. І зекономив час.
Чому заклади обирають саме Retail5?
У цій сфері важливо не просто купити плиту чи витяжку. Важливо знати, що вона витримає навантаження, підходить за потужністю і що буде кому зателефонувати, якщо щось піде не так. Retail5 виграє не тільки завдяки асортименту – хоча він справді широкий. Працює кілька важливих речей:
- компанія розуміє HoReCa зсередини;
- допомагає з підбором і проектуванням ліній;
- не нав’язує дорогі варіанти без потреби;
- гарантує сервіс та підтримку після покупки;
- працює з постачальниками напряму, без посередників.
Іноді буває так: замовили обладнання, а доставили через два тижні, ще й не те. Тут ситуація інша. Навіть коли виникають затримки – менеджери попереджають, шукають альтернативи. Немає відчуття, що клієнт – просто номер замовлення.
Retail5 не обіцяє казок. Просто робить свою справу: поставити все, що потрібно для кухні чи залу, з урахуванням реальних умов роботи. І це, чесно кажучи, вже велика рідкість.
Як знайти потрібне обладнання?
Сайт retail5.com.ua зручний, хоча трохи простий. Категорії зрозумілі, фільтри працюють. Якщо знаєш, що шукаєш – знайдеш за 2–3 хвилини. Якщо не знаєш – краще подзвонити або написати. Тут же можна дізнатись про наявність, уточнити ціну, домовитись про доставку.
Окремий плюс – обладнання для фаст-фуду і вуличної торгівлі. Такі позиції часто ігнорують, але не тут. Тут є грилі, марміти, шаурмниці, вітрини – усе, що потрібно, щоб швидко запустити точку або змінити формат. Те саме стосується барного обладнання: від мийок до блендерів.
І ось ще одна деталь. Компанія не забуває про склади. Стелажі, штабелери, візки, конвеєри – все, що допомагає організувати зберігання. Це важливо, коли заклад не маленький і треба думати наперед. Не раз траплялось, що склад облаштовували вже після відкриття – а це зайві витрати. Тут пропонують рішення одразу.
Не тільки продаж, а й підтримка
Retail5 не просто відправляє техніку з бази. Вони допомагають підібрати конфігурацію. Якщо потрібна лінія роздачі – підкажуть, з чого почати. Якщо відкривається м’ясний цех – пояснять, чим відрізняються моделі. І не нав’язуватимуть найдорожче.
Цей підхід працює. Хтось відкриває перший заклад, хтось перебудовує меню, хтось розширює зал – у всіх різні задачі. Але коли є живий контакт і відповідь на просте питання “а це витримає 12 годин щодня?”, тоді довіра з’являється. І саме це, здається, найважливіше у співпраці з постачальником обладнання.
Retail5 – не універсальна відповідь на всі питання HoReCa. Але це той варіант, де є все необхідне, є кому відповісти і є на кого покластись. Іноді саме це й потрібно, щоб почати.